مؤتمر المتاحف والويب 2007: اليوم الثالث

بقلم برايان كيلي | 16 أبريل 2007 | فعاليات، mw2007 | 4 تعليقات السبت 14 أبريل 2007 اليوم الأخير من مؤتمر المتاحف والويب 2007 – وهو يوم سبت مع جلسات تبدأ مرة أخرى في الساعة 08.00 (لا أعتقد أن هذا سيحدث في مؤتمرات مماثلة تُعقد في المملكة المتحدة). جلسة الإشارات المرجعية هذا الصباح ترأست الجلسة حول “الإشارات المرجعية”. وصف ديفيد بيرمان، الرئيس المشارك للمؤتمر، هذه الجلسة بأنها “جلسة البريطانيين” عندما دعاني لترؤس الجلسة، حيث كان المؤلفون الرئيسيون للمحاضرتين، حول مسارات التعلم الشخصية التي يبنيها الزوار والإشارات المرجعية في المتاحف: توسيع تجربة المتحف إلى ما بعد الزيارة؟، مقيمين في المملكة المتحدة. ومع ذلك، عندما التقيت بالمتحدثين، وجدت أن المتحدثين، رغم عملهم في لندن، كانوا من الولايات المتحدة وإيطاليا (وجوناثون بوين، الذي كان من المفترض أن يتحدث، لم يتمكن للأسف من حضور المؤتمر). على الرغم من وجود محاضرتين فقط (معظم الجلسات كانت تضم ثلاثًا)، كانت هذه جلسة غنية بالمحتوى، وكان عليّ إنهاء الأسئلة في نهاية التسعين دقيقة. يجب أن أعترف أنني كنت في البداية مرتبكًا بشأن موضوع الجلسة، لأن الإشارات المرجعية بالنسبة لي تعني إما تسجيل صفحات الويب المفضلة لدي في متصفحي أو، في سياق الإشارات المرجعية الاجتماعية، على خدمة مثل del.icio.us. وصفت محاضرة كيفن ووكر ما المقصود بالإشارات المرجعية في سياق المتحف. يبدو أن المصطلح يشير إلى قدرة المستخدمين على تسجيل تفاصيل زيارتهم لموقع ويب متحف (أو المتحف نفسه بالفعل) لاستخدامها لاحقًا. وغالبًا ما يتحقق ذلك ليس، كما افترضت من المصطلح، عبر تسجيل التفاصيل على متصفح ويب داخل متحف، بل عبر إرسال المعلومات إلى المستخدم في بيئة منزله. وقد تُسجَّل المعلومات بطرق متنوعة (تُسجَّل كمسار شخصي، على جهاز كمبيوتر، عبر تسجيل الموقع الفعلي للزائر باستخدام البلوتوث، عبر تسجيل تعليقاته الصوتية أثناء مشاهدته للمعروضات، إلخ) وقد تُسلَّم المعلومات أيضًا إلى الزائر بطرق متنوعة، بما في ذلك البريد الإلكتروني ورسائل SMS وغيرها. كما شرح كيفن لماذا يمكن أن تكون هذه الإشارات المرجعية مفيدة، لا سيما من حيث إثراء التجارب التعليمية لزيارة المتحف. بعد النظرة العامة الواسعة التي قدمها كيفن، شككت سيلفيا فيليبي-فانتوني في نجاح خدمات الإشارات المرجعية في المكتبات أو عدمه. يبدو أن خدمات الإشارات المرجعية ليست مستخدمة على نطاق واسع. ويعود ذلك جزئيًا إلى انخفاض ظهور هذه الخدمات وكذلك المصطلحات المربكة. ومن الواضح أن مثل هذه القضايا يمكن معالجتها – وهناك شعور بأن الإشارات المرجعية ليست بالضرورة للجميع (ومن المرجح أن تكون ذات فائدة خاصة للزوار المتكررين للمتحف). المتاحف الصغيرة في فترة بعد الظهر حضرت جلسة حول المتاحف الصغيرة ترأسها إيان إيدلمان، من مجلس مقاطعة هامبشاير. قدمت جوي سليمان المحاضرة الافتتاحية حول تسهيل الوصول: تمكين المتاحف الصغيرة، حيث وصفت نظام إدارة المحتوى وخدمة الاستضافة المقدمين مركزيًا من شبكة مجموعات أستراليا (CAN) الذي يثبت شعبيته الكبيرة لدى العديد من المتاحف الصغيرة في أستراليا. وصفت المحاضرة الثانية حول عائلة من الحلول لمتحف صغير: حالة المتحف الأثري في ميلانو أداة مفتوحة المصدر يمكن استخدامها لتطوير قصص متعددة الوسائط حول المعروضات في متحف، ويمكن الوصول إليها إما باستخدام متصفح ويب أو كتطبيق Flash. أما المحاضرة الأخيرة التي قدمها بيتر غراي، متحف إيست لوثيان، فكان عنوانها من تتهمه بأنه رخيص؟. كانت هذه محاضرة رائعة، وصفت كيف نجح اتحاد في اسكتلندا في تطوير مجموعة متنوعة من الخدمات دون الحاجة إلى موارد كبيرة لدعم بيئة التطوير. ويعكس هذا النهج كثيرًا آرائي حول الأساليب التي أعتقد أنها قابلة للتطبيق حاليًا في مجموعة متنوعة من المجالات. وسوم Technorati: mw2007 4 تعليقات بيتر ميلر في 16 أبريل 2007 الساعة 8:38 صباحًا استبدل “الإشارات المرجعية” بـ”القياس المرجعي”؟