Conferência Museums and the Web 2007: Dia 3

David Bearman, o co-presidente da conferência, descreveu-a como a ‘Sessão dos Britânicos’ quando me convidou para presidir à sessão, pois os principais autores das duas palestras, sobre Visitor-constructed Personalized Learning Trails e Bookmarking in Museums: Extending the museum experience beyond the visit? , estavam baseados no Reino Unido. Quando conheci os dois oradores, no entanto, descobri que os oradores, embora trabalhassem em Londres, eram dos EUA e de Itália (e Jonathon Bowen, que deveria falar, infelizmente não pôde comparecer à conferência).

Apesar de ter apenas duas palestras (a maioria das sessões tinha três), esta foi uma sessão rica em conteúdo, e tive de encerrar as perguntas no final dos 90 minutos. Tenho de confessar que fiquei inicialmente intrigado com o tema da sessão, pois bookmarking para mim significava ou registar as minhas páginas Web favoritas no meu navegador ou, no contexto de bookmarking social, num serviço como o del.icio.us. A palestra de Kevin Walker descreveu o que se entendia por bookmarking no contexto de um museu.

Parece que o termo se refere à capacidade de os utilizadores registarem detalhes da sua visita a um sítio Web de um museu (ou, de facto, ao próprio museu) para uso posterior. Isto é frequentemente conseguido não, como eu assumi a partir do termo, registando detalhes num navegador Web dentro de um museu, mas enviando a informação ao utilizador no seu ambiente doméstico. A informação pode ser registada de várias formas (registada como um percurso personalizado, num PC, registando a localização física do visitante usando Bluetooth, registando os seus comentários áudio enquanto veem exposições, etc.) E a informação também pode ser entregue ao visitante de várias formas, incluindo email, mensagens SMS, etc.

Kevin também explicou porque é que esse bookmarking pode ser benéfico, particularmente em termos de enriquecer as experiências de aprendizagem de uma visita a um museu. Após a visão geral ampla de Kevin, Silvia Filippini-Fantoni questionou o sucesso, ou não, dos serviços de bookmarking em bibliotecas. Parece que os serviços de bookmarking não são muito amplamente utilizados.

Isto, em parte, deve-se à baixa visibilidade de tais serviços e também à terminologia confusa. Tais questões podem claramente ser abordadas – e há um sentimento de que o bookmarking não é necessariamente para todos (e é provável que seja particularmente benéfico para visitantes repetidos de um museu).

Pequenos Museus À tarde assisti a uma sessão sobre Pequenos Museus que foi presidida por Ian Edelman, Hampshire County Council. Joy Suliman fez a palestra de abertura sobre Facilitating Access: Empowering small museums na qual descreveu o sistema de gestão de conteúdo e serviço de alojamento fornecido centralmente pela Collections Australia Network (CAN) que está a revelar-se muito popular para muitos pequenos museus na Austrália. A segunda palestra sobre A Family of Solutions for a Small Museum: The case of the Archaeological Museum in Milan descreveu uma ferramenta de código aberto que pode ser usada para desenvolver histórias multimédia sobre exposições num museu, que podem ser acedidas quer usando um navegador Web quer como uma aplicação Flash.

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A palestra final de Peter Gray , East Lothian Museum tem o título Who are you calling cheap? . Esta foi uma ótima palestra, descrevendo como um consórcio na Escócia tinha sido bem-sucedido no desenvolvimento de uma variedade de serviços sem precisar de recursos significativos para apoiar o ambiente de desenvolvimento.

Esta abordagem reflete muito as minhas opiniões sobre as abordagens que penso serem atualmente aplicáveis numa variedade de áreas. Technorati Tags : mw2007 4 Comentários Peter Miller em 16 de abril de 2007 às 8:38 am Substituir “bookmarking” por “benchmarking”?