Esperimenti con Meebo

di Brian Kelly | 25 gennaio 2007 | Blog | 4 commenti Ho menzionato in precedenza di aver installato il widget della barra laterale di Meebo per sperimentare l’offerta di una chat in tempo reale su questo blog. Ora l’ho utilizzato e posso riportare i risultati. Per usare Meebo devo andare sul sito Web di Meebo e accedere. Questo mi fornisce un client basato sul Web per accedere a vari servizi di messaggistica istantanea, come MSN e Yahoo Messenger, Jabber, ecc. Inoltre mi fornisce un ambiente per parlare con i lettori del sito Web di questo blog. È interessante notare che la prima cosa che noto nella mia finestra di Meebo nel mio browser Web è un elenco degli attuali spettatori del blog, come illustrato. Tuttavia, poiché vedo solo un nome utente casuale, non so chi siano gli utenti (anche se immagino che potrei digitare “Boo!” – il che potrebbe far sobbalzare i lettori). ordinare zithromax online con un lettore del blog usando Meebo” width=“305” height=“420” align=“right” />Normalmente un lettore del mio blog digiterebbe qualcosa nel widget della barra laterale di Meebo, il che farebbe emettere un segnale acustico al mio PC e far lampeggiare la barra delle applicazioni della finestra di Meebo, indicando che ho ricevuto un messaggio. Posso quindi chattare con gli utenti remoti (e se hanno fornito il loro nome, saprò con chi sto chattando – purché siano stati onesti, ovviamente). Il mio primo esperimento è stato con Phil Wilson, un collega dell’Università di Bath. Phil ha evidenziato alcuni problemi di usabilità con il piccolo widget della barra laterale. La nostra discussione, illustrata, è poi passata a parlare di alcuni possibili pericoli nell’uso di strumenti di messaggistica di terze parti (come facciamo a sapere che la terza parte non stia raccogliendo i nostri contenuti, per esempio). La chat con Phil è stata organizzata per ottenere un feedback sulle sue opinioni riguardo all’interfaccia. Poco dopo ho avuto una discussione con un lettore del mio blog che non conoscevo. Come si può vedere, lo strumento può essere utilizzato per ricevere feedback dagli utenti. La terza chat che ho avuto è stata con Roddy MacLeod, un bibliotecario della Heriot-Watt University e redattore della Internet Resources Newsletter . Un suggerimento che Roddy ha fatto è stato che un servizio di chat come questo potrebbe essere utilizzato per fornire un servizio di tipo ask-a-library. Con le biblioteche accademiche che sembrano mostrare maggiore interesse nel fornire servizi di blog per le loro comunità di utenti, potrebbe essere opportuno esplorare l’uso di un tale servizio di chat all’interno del contenuto di un blog di biblioteca. Sfortunatamente la mia discussione con Roddy è stata bruscamente interrotta, sospetto a causa del widget di Meebo:-( Ci sono ancora questioni da affrontare relative all’uso dei servizi di chat in tempo reale. Poiché la maggior parte del tempo non sarò disponibile per rispondere alle domande (e anche se sono online, potrei essere occupato con altro lavoro) non è necessariamente desiderabile avere il widget della chat disponibile, che la maggior parte del tempo tenta senza successo di verificare se sono online. Forse, per me, potrebbe essere più appropriato fornire il widget della chat se sono particolarmente desideroso di impegnarmi in discussioni con i lettori del blog. Per un servizio di blogging più ampio, come un blog di servizi bibliotecari, per esempio, il widget di Meebo potrebbe rivelarsi utile – anche se dovrei menzionare che sono disponibili strumenti simili, come Koolim su cui Steve ha commentato in risposta al mio post iniziale su questo argomento. 4 commenti Phil Wilson il 25 gennaio 2007 alle 12:44 pm Ci sono un paio di aziende che conosco che offrono questa “chat in tempo reale” alla loro prima linea di supporto, ma anche in quel caso non c’è sempre qualcuno disponibile e naturalmente i fusi orari sono un problema, ma generalmente fanno un buon lavoro nell’avere qualcuno disponibile con cui parlare. Quando funziona è brillante, ma naturalmente in questi casi hai un gruppo di persone che sono effettivamente pagate per essere disponibili, a differenza del tuo esempio di bibliotecario. Immagino che sia lì che potrebbe intervenire il tuo BrianBot 🙂

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