Meebo로 실험하기

by Brian Kelly | 2007년 1월 25일 | 블로그 | 댓글 4개 이 블로그에서 실시간 채팅 기능을 제공하는 실험을 하기 위해 Meebo 사이드바 위젯을 설치했다고 이전에 언급한 바 있습니다. 이제 이를 사용해 보았고 그 결과를 보고할 수 있습니다. Meebo를 사용하려면 Meebo 웹사이트에 가서 로그인해야 합니다. 이는 MSN, Yahoo Messenger, Jabber 등과 같은 다양한 인스턴트 메시징 서비스에 접속할 수 있는 웹 기반 클라이언트를 제공합니다. 또한 이 블로그 웹사이트의 독자들과 대화할 수 있는 환경도 제공합니다. 흥미롭게도 웹 브라우저의 Meebo 창에서 가장 먼저 눈에 띄는 것은 그림에서 보듯이 현재 블로그를 보고 있는 사용자 목록입니다. 하지만 무작위 사용자 이름만 보이기 때문에 그 사용자들이 누구인지 알 수 없습니다(물론 “Boo!”라고 입력할 수도 있겠지만 – 그러면 독자들이 깜짝 놀랄지도 모릅니다). Meebo를 사용해 블로그 독자와 함께 zithromax를 온라인으로 주문하기” width=”305″ height=”420″ align=”right” />일반적으로 내 블로그 독자가 Meebo 사이드바 위젯에 무언가를 입력하면 내 PC에서 삑 소리가 나고 Meebo 창 작업 표시줄이 깜박여 메시지를 받았음을 알려줍니다. 그러면 원격 사용자와 채팅할 수 있습니다(그들이 이름을 밝혔다면 누구와 채팅하는지 알 수 있습니다 – 물론 그들이 정직하게 말했다는 전제하에요). 나의 첫 실험은 University of Bath의 동료인 Phil Wilson과 함께 했습니다. Phil은 작은 사이드바 위젯의 몇 가지 사용성 문제를 지적했습니다. 그림에 나온 우리의 논의는 제3자 메시징 도구를 사용할 때 발생할 수 있는 몇 가지 위험(예를 들어, 제3자가 우리 콘텐츠를 수집하고 있지 않다는 것을 어떻게 알 수 있는가)에 대한 이야기로 이어졌습니다. Phil과의 채팅은 인터페이스에 대한 그의 견해에 관한 피드백을 받기 위해 마련되었습니다. 얼마 후 나는 내 블로그 독자이지만 내가 모르는 사람과 논의를 했습니다. 보시다시피, 이 도구는 사용자 피드백을 받는 데 사용할 수 있습니다. 세 번째 채팅은 Heriot-Watt University의 사서이자 Internet Resources Newsletter의 편집자인 Roddy MacLeod와 했습니다. Roddy가 제안한 것은 이런 채팅 서비스가 ask-a-library 유형의 서비스를 제공하는 데 사용될 수 있다는 것이었습니다. 학술 도서관들이 사용자 커뮤니티를 위해 블로그 서비스를 제공하는 데 더 큰 관심을 보이는 듯하므로, 도서관 블로그의 콘텐츠 안에서 이러한 채팅 서비스의 사용을 탐색하기에 적절한 시기일 수 있습니다. 불행히도 Roddy와의 논의는 갑자기 종료되었는데, 아마도 Meebo 위젯 때문인 것 같습니다:-( 실시간 채팅 서비스 사용과 관련해 아직 해결해야 할 문제들이 있습니다. 대부분의 시간 동안 나는 질문에 응답할 수 없을 것이므로(그리고 온라인 상태라 해도 다른 업무로 바쁠 수 있으므로) 채팅 위젯을 항상 사용 가능하게 두는 것이 반드시 바람직하지는 않습니다. 대부분의 시간 동안 이 위젯은 내가 온라인인지 확인하려고 애쓰지만 성공하지 못합니다. 아마도 나에게는 블로그 독자와의 논의에 특히 열의가 있을 때만 채팅 위젯을 제공하는 것이 더 적절할 수 있습니다. 예를 들어 도서관 서비스 블로그와 같은 더 넓은 블로그 서비스에는 Meebo 위젯이 유용할 수 있습니다 – 다만 Steve가 이 주제에 관한 나의 첫 글에 대한 답변으로 언급한 Koolim과 같은 유사한 도구들도 있다는 점을 말해야겠습니다. 댓글 4개 Phil Wilson 2007년 1월 25일 오후 12:44 이 “실시간 채팅”을 지원 최전선에 제공하는 회사를 몇 곳 알고 있지만, 그런 경우에도 항상 누군가가 있는 것은 아니고 물론 시간대 문제도 있습니다. 그러나 일반적으로 누군가가 대화할 수 있도록 하는 일은 잘 해내고 있습니다. 잘 작동할 때는 훌륭하지만, 물론 이런 경우에는 사서 사례와 달리 사실상 대화 가능하도록 돈을 받는 사람들 그룹이 있습니다. 아마도 바로 그 지점에서 당신의 BrianBot이 나설 수 있을 것 같네요 🙂

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