Meta-polityka dla blogów instytucjonalnych

Paul uważał, że „metryki, polityki i wytyczne wydają się stać w sprzeczności z całą swobodną formą etosu blogowania, gdzie wyrażanie siebie poprzez szybkie i łatwe publikowanie w sieci jest kluczowym motorem”, a zdaniem Phila „poza byciem użytecznym zestawem wytycznych, które pomagają utrzymać się na temat, nie widzę w tym większego sensu”. Te komentarze przypomniały mi moje doświadczenia, gdy pomagałem tworzyć (prawdopodobnie) pierwszą instytucjonalną usługę internetową na University of Leeds w styczniu 1993 roku i zacząłem zachęcać do jej korzystania, zarówno w Leeds, jak i w szerszej społeczności.

Pierwsza grupa dostawców informacji była chętna i entuzjastyczna, być może czuła, że bierze udział w rewolucji informacyjnej. Wkrótce potem zaczęły się jednak problemy. Po dyskusjach z przedstawicielem użytkowników w departamencie linki (utworzone przez doktoranta mającego wiedzę z zakresu tworzenia HTML) zostały niechętnie usunięte, a ja otrzymałem e-mail o treści: „Nadal uważam, że sieć powinna być wolna”. Innym razem zaangażowałem się w wojnę na słowa między greckimi i tureckimi stowarzyszeniami na sąsiednich uniwersytetach dotyczącą zawartości strony internetowej, która podawała sporny opis własności Cypru („jak mam zamknąć stronę internetową, która kłamie” – o to mnie zapytano).

Te wczesne problemy się uspokoiły, gdy instytucje opracowały Zasady dopuszczalnego użytkowania i uzyskały dojrzalsze zrozumienie roli sieci (na pewnym etapie uważano, że intranety stoją w sprzeczności z kulturą sieci opartą na wolnych informacjach!) – a sieć stała się mniej ekscytująca, a systemy zarządzania treścią utrudniły tworzenie treści (żart?). Podejrzewam, że napotkamy podobne problemy, gdy aplikacje, takie jak blogi i wiki, ułatwią użytkownikom tworzenie własnych treści. Uważam też, że istnieje niebezpieczeństwo, iż instytucje przyjmą bardzo konserwatywne podejście do świadczenia takich usług, aby uniknąć (lub, co bardziej prawdopodobne, odroczyć) nawrotu takich problemów.

Warto zobaczyć: SiteGround — Przyjazny dla początkujących, współdzielony i zarządzany hosting WordPress z londyńskimi centrami danych i szybką obsługą czatu 24/7..

Moje stanowisko jest takie, że doświadczeni blogerzy (ci, którzy na przykład zinternalizowali polityki blogowania) powinni dążyć do dzielenia się swoimi doświadczeniami, aby zapewnić wspierające środowisko dla świadczenia instytucjonalnych blogów. Paul ma jednak rację, ostrzegając przed niebezpieczeństwami zbyt formalnego podejścia. Uważam też, że odgórne narzucanie polityk blogowania prawdopodobnie doprowadzi do konserwatywnego podejścia, które nie rozpoznaje różnorodności zastosowań blogów i tłumi indywidualną (i grupową) kreatywność.

Podano mi jeden przykład, w którym wyższy menedżer argumentował, że blog nie może być udostępniony w bibliotece, ponieważ naruszałoby to przepisy o ochronie danych. Wracając do mojej polityki blogowej, zdaję sobie sprawę, że składa się ona z niewielkiej liczby elementów: Cel bloga Zakres bloga Docelowi odbiorcy Procedury, które mogą pomóc zapewnić, że blog realizuje swoje cele Dodatkowo prawdopodobnie dodałbym: Etykę związaną z blogiem Zatem zamiast jednej, odgórnej polityki obejmującej instytucjonalne blogi, zastanawiam się, czy lepszym podejściem byłoby, aby instytucje określiły kluczowe zasady, które należy uwzględnić, i przekazały odpowiedzialność za polityki obejmujące takie zasady na odpowiedni poziom w instytucji: umożliwiłoby to grupom takim jak zespół PR i marketingu uniwersytetu posiadanie własnego zestawu polityk, które mogą różnić się od tych opracowanych przez różne departamenty, grupy badawcze i studentów.

Czy takie podejście zapewniłoby równowagę między obawami indywidualistycznego podejścia wczesnej generacji blogerów a obawami instytucji? A może instytucje i blogerzy byliby szczęśliwsi, gdyby wszyscy korzystali z usługi hostowanej zewnętrznie? Wtedy to problem kogoś innego. 1 komentarz Paul Ayres 1 lutego 2007 o 11:00 Być może są tu dwie kwestie – instytucje muszące zabezpieczyć się z powodów prawnych oraz jednostki zastanawiające się, dlaczego chcą blogować, zwłaszcza biorąc pod uwagę ogromny wskaźnik porzucania blogów.

Powiązane: WP Engine — Zarządzany hosting WordPress premium z opcjami centrum danych w Wielkiej Brytanii, stacją i całodobową pomocą ekspertów..

Miło byłoby myśleć, że instytucjonalne zasady dopuszczalnego użytkowania są już wystarczająco dojrzałe, aby poradzić sobie z ważnymi kwestiami, które poruszasz powyżej, po prostu dodając na dole „wszystko powyższe dotyczy naszej nowej usługi blogowej”, ale może tak nie być… dobrze byłoby usłyszeć, jak Warwick poradził sobie z tym problemem. Dla jednostki artykuł Stephena Downesa „How to be Heard” jest przemyślanym materiałem, do którego można odesłać ludzi, gdy nie potrafią odpowiedzieć na pytanie „Dlaczego chcesz bloga?”