Är universitetens webbplatser på tillbakagång?

av Brian Kelly | 20 okt 2011 | Evidence , IWMC | 12 kommentarer Är webbplatser på tillbakagång? Är organisationers webbplatser på tillbakagång? Tidigare i år antydde en artikel att så var fallet för ett antal välkända företag, såsom Coca Cola (“Coca Colas webbplatstrafik har minskat med mer än 40 % på bara 12 månader”). Artikeln citerade en studie av Webtrends som publicerades i mars 2011 och som visade att statisk eller minskande webbplatstrafik påverkar majoriteten av Fortune 100-webbplatser, där 68 % upplevde negativ tillväxt under de senaste 12 månaderna med en genomsnittlig minskning av unika besökare på 24 %. Ser vi liknande trender bland universitetens webbplatser? Analys av användningstrender för Russell Group-universiteten En nylig tweet från Martin Hawskey antydde att Googles Double Click Ad Planner-tjänst skulle kunna vara användbar för att tillhandahålla användningsstatistik för universitetens webbplatser. Detta verktyg har använts för att ta fram en graf över uppskattad användning för de tjugo Russell Group-universiteten under en period på drygt ett år, från mars 2010 till augusti 2011. Resultaten visas i följande tabell. Institution / Double Click Stats Graph Ytterligare statistik 1 University of Birmingham – Stats for Birmingham Unika besökare (uppskattade cookies) 390K Unika besökare (användare) 260K Reach 0,0 % Sidvisningar 9,1M Totalt antal besök 920K Genomsnittliga besök per cookie 2,4 Genomsnittlig tid på webbplatsen 13:00 2 University of Bristol – Stats for Bristol Unika besökare (uppskattade cookies) 160K Unika besökare (användare) 110K Sidvisningar 1,1M Totalt antal besök 270K Genomsnittliga besök per cookie 1,6 Genomsnittlig tid på webbplatsen 6:00 3 University of Cambridge – Stats for Cambridge Unika besökare (uppskattade cookies) 1,3M Unika besökare (användare) 1M Reach 0,1 % Sidvisningar 19M Totalt antal besök 2,4M Genomsnittliga besök per cookie 1,8 Genomsnittlig tid på webbplatsen 10:50 4 Cardiff University – Stats for Cardiff Unika besökare (uppskattade cookies) 220K Unika besökare (användare) 150K Sidvisningar 3,9M Totalt antal besök 570K Genomsnittliga besök per cookie 2,6 Genomsnittlig tid på webbplatsen 7:50 5 University of Edinburgh – Stats for Edinburgh Unika besökare (uppskattade cookies) 680K Unika besökare (användare) 520K Sidvisningar 13M Totalt antal besök 1,4M Genomsnittliga besök per cookie 2,1 Genomsnittlig tid på webbplatsen 10:50 6 University of Glasgow – Stats for Glasgow Unika besökare (uppskattade cookies) 420K Unika besökare (användare) 300K Sidvisningar 6,8M Totalt antal besök 900K Genomsnittliga besök per cookie 2,1 Genomsnittlig tid på webbplatsen 10:40 7 Imperial College – Stats for Imperial College Unika besökare (uppskattade cookies) 200K Unika besökare (användare)> 140K Sidvisningar 2,4M Totalt antal besök 310K Genomsnittliga besök per cookie 1,6 Genomsnittlig tid på webbplatsen 8:00 8 King’s College London – Stats for King’s College London Unika besökare (uppskattade cookies) 1,3M Unika besökare (användare) 1M Sidvisningar 19M Totalt antal besök 2,4M Genomsnittliga besök per cookie 1,8 Genomsnittlig tid på webbplatsen 10:50 9 University of Leeds – Stats for Leeds Unika besökare (uppskattade cookies) 580K Unika besökare (användare) 390K Sidvisningar 15M Totalt antal besök 1,5M Genomsnittliga besök per cookie 2,5 Genomsnittlig tid på webbplatsen 11:40 10 University of Liverpool – Stats for Liverpool Unika besökare (uppskattade cookies) 350K Unika besökare (användare) 240K Reach 0,0 % Sidvisningar 8,9M Totalt antal besök 1,1M Genomsnittliga besök per cookie 3 Genomsnittlig tid på webbplatsen 11:50 11 LSE – Stats for LSE Unika besökare (uppskattade cookies) 470K Unika besökare (användare) 350K Sidvisningar 5,6M Totalt antal besök 860K Genomsnittliga besök per cookie 1,8 Genomsnittlig tid på webbplatsen 9:40 12 University of Manchester – Stats for Manchester Unika besökare (uppskattade cookies) 610K Unika besökare (användare) 430K Sidvisningar 14M Totalt antal besök 1,6M Genomsnittliga besök per cookie 2,6 Genomsnittlig tid på webbplatsen 11:40 13 Newcastle University – Stats for Newcastle Unika besökare (uppskattade cookies) 390K Unika besökare (användare) 260K Sidvisningar 6,2M Totalt antal besök 1M Genomsnittliga besök per cookie 2,6 Genomsnittlig tid på webbplatsen 9:50 14 University of Nottingham – Stats for Nottingham Unika besökare (uppskattade cookies) 470K Unika besökare (användare) 320K Sidvisningar 13M Totalt antal besök 1,4M Genomsnittliga besök per cookie 3,1 Genomsnittlig tid på webbplatsen 13:00 15 University of Oxford – Stats for Oxford Unika besökare (uppskattade cookies) 1,5M Unika besökare (användare) 1,1M Sidvisningar 21M Totalt antal besök 2,7M Genomsnittliga besök per cookie 1,9 Genomsnittlig tid på webbplatsen 9:50 16 Queen’s University Belfast – Stats for Queen’s University Belfast Unika besökare (uppskattade cookies) 220K Unika besökare (användare) 140K Sidvisningar 6,7M Totalt antal besök 770K Genomsnittliga besök per cookie 3,5 Genomsnittlig tid på webbplatsen 13:00 17 University of Sheffield – Stats for Sheffield Unika besökare (uppskattade cookies) 470K Unika besökare (användare) 320K Reach 0,0 % Sidvisningar 7,4M Totalt antal besök 1,1M Genomsnittliga besök per cookie 2,3 Genomsnittlig tid på webbplatsen 8:00 18 University of Southampton – Stats for Southampton Unika besökare (uppskattade cookies) 430K Unika besökare (användare) 290K Reach 0,0 % Sidvisningar 6,6M Totalt antal besök 910K Genomsnittliga besök per cookie 2,1 Genomsnittlig tid på webbplatsen 8:50 19 University College London – Stats for University College London Unika besökare (uppskattade cookies) 830K Unika besökare (användare) 560K Sidvisningar 9,9M Totalt antal besök 1,6M Genomsnittliga besök per cookie 1,9 Genomsnittlig tid på webbplatsen 8:40 20 University of Warwick – Stats for Warwick Unika besökare (uppskattade cookies) 430K Unika besökare (användare) 320K Sidvisningar 6,8M Totalt antal besök 980K Genomsnittliga besök per cookie 2,3 Genomsnittlig tid på webbplatsen 7:50 Det bör noteras att, såsom beskrivs på en hjälpsida för Ad Planner, “information från en mängd olika källor, inklusive anonymiserade, aggregerade data från Google Toolbar från användare som har valt att aktivera utökade funktioner, anonyma Google Analytics-data från utgivare som valt att delta, data från externa konsumentpaneler som valt att delta, och annan marknadsundersökning från tredje part”. Använda Google Trends för att göra jämförelser För att se om resultaten kunde reproduceras med andra verktyg användes även tjänsten Google Trends. Resultaten visas nedan, med trender sedan slutet av 2008 visade i grupper om fem institutioner. Trender för Oxford, Cambridge, UCL, Edinburgh och Southampton Trender för Birmingham, Bristol, Cardiff, Glasgow och Imperial College Trender för KCL, Leeds, Liverpool, LSE och Manchester Trender för Newcastle, Nottingham, Queen’s University Belfast, Sheffield och Warwick Av dessa jämförelser kan man se att liknande trender förekommer vid alla tjugo Russell Group-universiteten, med möjligt undantag för University of Warwick, som inte såg en minskning i användning under 2009, även om dess användningsmönster därefter följde de andra institutionernas. Det bör noteras att webbplatsen Google Trends ger varningen att “flera approximationer används vid beräkningen av dessa resultat” och ger varningen att “All trafikstatistik är uppskattningar”. Webbplatsen tillägger vidare att “De data som Trends producerar kan innehålla felaktigheter av ett antal skäl, inklusive problem med datainsamling och en mängd olika approximationer som används för att beräkna resultat” och ger varningen att “du förmodligen inte skulle vilja skriva din doktorsavhandling baserat på informationen från Trends”! Så det är kanske olämpligt att fatta policybeslut baserat på dessa data. Men om inga ytterligare data finns tillgängliga, hur kan vi annars fatta evidensbaserade policybeslut? Och som beskrivs i ett inlägg om “University Web Sites Cost Money!” vet vi att Daily Telegraph har en historia av