האם אתרי האינטרנט של האוניברסיטאות בירידה?

מאת בריאן קלי | 20 באוקטובר 2011 | ראיות , IWMC | 12 תגובות האם אתרי אינטרנט בירידה? האם אתרי אינטרנט ארגוניים בירידה? מוקדם יותר השנה מאמר הציע שזה המצב עבור מספר חברות ידועות, כמו קוקה קולה (“התעבורה באתר של קוקה קולה ירדה ביותר מ-40% תוך 12 חודשים בלבד“). המאמר ציטט מחקר של Webtrends שפורסם במרץ 2011 אשר חשף שתעבורת אתרים סטטית או בירידה משפיעה על רוב אתרי Fortune 100, כאשר 68% חוו צמיחה שלילית במהלך 12 החודשים האחרונים עם ירידה ממוצעת של 24% במבקרים ייחודיים. האם אנו רואים מגמות דומות across אתרי האינטרנט של האוניברסיטאות? ניתוח מגמות שימוש עבור אוניברסיטאות קבוצת ראסל ציוץ לאחרונה ממרטין הוקסקי הציע ששירות Double Click Ad Planner של גוגל יכול להיות שימושי במתן סטטיסטיקות שימוש עבור אתרי האינטרנט של האוניברסיטאות. כלי זה שימש כדי לספק גרף של שימוש מוערך של עשרים אוניברסיטאות קבוצת ראסל לתקופה של קצת יותר משנה, ממרץ 2010 עד אוגוסט 2011. הממצאים מוצגים בטבלה הבאה. מוסד / גרף סטטיסטיקות Double Click סטטיסטיקות נוספות 1 אוניברסיטת ברמינגהאם – סטטיסטיקות עבור ברמינגהאם מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 390K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 260K הגעה 0.0% צפיות בדף 9.1M סה”כ ביקורים 920K ממוצע ביקורים לעוגייה 2.4 זמן ממוצע באתר 13:00 2 אוניברסיטת בריסטול – סטטיסטיקות עבור בריסטול מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 160K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 110K צפיות בדף 1.1M סה”כ ביקורים 270K ממוצע ביקורים לעוגייה 1.6 זמן ממוצע באתר 6:00 3 אוניברסיטת קיימברידג’ – סטטיסטיקות עבור קיימברידג’ מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 1.3M מבקרים ייחודיים (משתמשים) 1M הגעה 0.1% צפיות בדף 19M סה”כ ביקורים 2.4M ממוצע ביקורים לעוגייה 1.8 זמן ממוצע באתר 10:50 4 אוניברסיטת קארדיף – סטטיסטיקות עבור קארדיף מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 220K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 150K צפיות בדף 3.9M סה”כ ביקורים 570K ממוצע ביקורים לעוגייה 2.6 זמן ממוצע באתר 7:50 5 אוניברסיטת אדינבורו – סטטיסטיקות עבור אדינבורו מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 680K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 520K צפיות בדף 13M סה”כ ביקורים 1.4M ממוצע ביקורים לעוגייה 2.1 זמן ממוצע באתר 10:50 6 אוניברסיטת גלזגו – סטטיסטיקות עבור גלזגו מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 420K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 300K צפיות בדף 6.8M סה”כ ביקורים 900K ממוצע ביקורים לעוגייה 2.1 זמן ממוצע באתר 10:40 7 אימפריאל קולג’ – סטטיסטיקות עבור אימפריאל קולג’ מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 200K מבקרים ייחודיים (משתמשים)> 140K צפיות בדף 2.4M סה”כ ביקורים 310K ממוצע ביקורים לעוגייה 1.6 זמן ממוצע באתר 8:00 8 קינגס קולג’ לונדון – סטטיסטיקות עבור קינגס קולג’ לונדון מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 1.3M מבקרים ייחודיים (משתמשים) 1M צפיות בדף 19M סה”כ ביקורים 2.4M ממוצע ביקורים לעוגייה 1.8 זמן ממוצע באתר 10:50 9 אוניברסיטת לידס – סטטיסטיקות עבור לידס מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 580K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 390K צפיות בדף 15M סה”כ ביקורים 1.5M ממוצע ביקורים לעוגייה 2.5 זמן ממוצע באתר 11:40 10 אוניברסיטת ליברפול – סטטיסטיקות עבור ליברפול מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 350K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 240K הגעה 0.0% צפיות בדף 8.9M סה”כ ביקורים 1.1M ממוצע ביקורים לעוגייה 3 זמן ממוצע באתר 11:50 11 LSE – סטטיסטיקות עבור LSE מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 470K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 350K צפיות בדף 5.6M סה”כ ביקורים 860K ממוצע ביקורים לעוגייה 1.8 זמן ממוצע באתר 9:40 12 אוניברסיטת מנצ’סטר – סטטיסטיקות עבור מנצ’סטר מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 610K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 430K צפיות בדף 14M סה”כ ביקורים 1.6M ממוצע ביקורים לעוגייה 2.6 זמן ממוצע באתר 11:40 13 אוניברסיטת ניוקאסל – סטטיסטיקות עבור ניוקאסל מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 390K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 260K צפיות בדף 6.2M סה”כ ביקורים 1M ממוצע ביקורים לעוגייה 2.6 זמן ממוצע באתר 9:50 14 אוניברסיטת נוטינגהאם – סטטיסטיקות עבור נוטינגהאם מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 470K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 320K צפיות בדף 13M סה”כ ביקורים 1.4M ממוצע ביקורים לעוגייה 3.1 זמן ממוצע באתר 13:00 15 אוניברסיטת אוקספורד – סטטיסטיקות עבור אוקספורד מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 1.5M מבקרים ייחודיים (משתמשים) 1.1M צפיות בדף 21M סה”כ ביקורים 2.7M ממוצע ביקורים לעוגייה 1.9 זמן ממוצע באתר 9:50 16 אוניברסיטת קווינס בלפסט – סטטיסטיקות עבור אוניברסיטת קווינס בלפסט מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 220K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 140K צפיות בדף 6.7M סה”כ ביקורים 770K ממוצע ביקורים לעוגייה 3.5 זמן ממוצע באתר 13:00 17 אוניברסיטת שפילד – סטטיסטיקות עבור שפילד מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 470K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 320K הגעה 0.0% צפיות בדף 7.4M סה”כ ביקורים 1.1M ממוצע ביקורים לעוגייה 2.3 זמן ממוצע באתר 8:00 18 אוניברסיטת סאות’המפטון – סטטיסטיקות עבור סאות’המפטון מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 430K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 290K הגעה 0.0% צפיות בדף 6.6M סה”כ ביקורים 910K ממוצע ביקורים לעוגייה 2.1 זמן ממוצע באתר 8:50 19 יוניברסיטי קולג’ לונדון – סטטיסטיקות עבור יוניברסיטי קולג’ לונדון מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 830K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 560K צפיות בדף 9.9M סה”כ ביקורים 1.6M ממוצע ביקורים לעוגייה 1.9 זמן ממוצע באתר 8:40 20 אוניברסיטת ווריק – סטטיסטיקות עבור ווריק מבקרים ייחודיים (עוגיות מוערכות) 430K מבקרים ייחודיים (משתמשים) 320K צפיות בדף 6.8M סה”כ ביקורים 980K ממוצע ביקורים לעוגייה 2.3 זמן ממוצע באתר 7:50 יש לציין כי, כמתואר בדף עזרה של Ad Planner “מידע ממגוון מקורות כולל נתוני Google Toolbar אנונימיים ומצטברים ממשתמשים שבחרו בתכונות משופרות, נתוני Google Analytics אנונימיים בהסכמת מפרסמים, נתוני פאנל צרכנים חיצוני בהסכמה, ומחקר שוק של צד שלישי אחר“. שימוש ב-Google Trends כדי לבצע השוואות כדי לראות אם הממצאים ניתנים לשחזור באמצעות כלים אחרים, נעשה שימוש גם בשירות Google Trends. הממצאים מתוארים להלן, עם מגמות מאז סוף 2008 המוצגות בקבוצות של חמישה מוסדות. מגמות across אוקספורד, קיימברידג’, UCL, אדינבורו וסאות’המפטון מגמות across ברמינגהאם, בריסטול, קארדיף, גלזגו ואימפריאל קולג’ מגמות across KCL, לידס, ליברפול, LSE ומנצ’סטר מגמות across ניוקאסל, נוטינגהאם, אוניברסיטת קווינס בלפסט, שפילד וווריק ניתן לראות מהשוואות אלה שמגמות דומות מתרחשות across כל עשרים אוניברסיטאות קבוצת ראסל, למעט אולי אוניברסיטת ווריק, שלא ראתה ירידה בשימוש ב-2009, אם כי לאחר מכן דפוסי השימוש שלה עקבו אחרי אלה של המוסדות האחרים. יש לציין שאתר Google Trends אכן נותן את האזהרה ש“מספר קירובים משמשים בעת חישוב תוצאות אלה“ ונותן את האזהרה ש“כל סטטיסטיקות התעבורה הן הערכות“. האתר ממשיך ומוסיף ש“הנתונים ש-Trends מייצר עשויים להכיל אי-דיוקים ממספר סיבות, כולל בעיות דגימת נתונים ומגוון קירובים המשמשים לחישוב תוצאות“ ונותן את האזהרה ש“סביר להניח שלא תרצה לכתוב את עבודת הדוקטורט שלך על סמך המידע שמספק Trends“! אז אולי זה יהיה לא הולם לקבל החלטות מדיניות על סמך נתונים אלה. אבל אם אין נתונים נוספים זמינים, איך אחרת ניתן לקבל החלטות מדיניות מבוססות ראיות? וכפי שמתואר בפוסט על “אתרי אינטרנט של אוניברסיטאות עולים כסף!“ אנו יודעים שלדיילי טלגרף יש רקורד של