Viral markedsføring: Fra Store Wars til Web 2.0

av Brian Kelly | 15. feb 2007 | Web2.0 | 9 kommentarer Store Wars-videoen Jeg ble fortalt om Store Wars-videoklippet for en stund siden. Hvis du ikke har sett det, bør du gjøre det – denne parodien på Star Wars er veldig morsom og veldig vittig. Ikke overraskende er den også veldig populær, med YouTube som rapporterer 112 688 visninger, 162 kommentarer og 1 139 YouTube-brukere som har lagt den til i favorittene sine. Og når jeg tenker meg om, har jeg blitt utsatt for smart propaganda: videoen ble produsert for Organic Trade Association for å fremme deres syn på viktigheten av økologisk mat. Og her sitter jeg og sprer deres synspunkter til potensielt nye publikum. Organic Trade Association har vært svært smarte: videoen er tilgjengelig fra StoreWars-nettstedet – men hvem ville funnet det? I stedet tilbyr de en Creative Commons-lisens som tillater at videoen redistribueres og lastes opp til populære nettsteder som YouTube eller bygges inn i nettsider . Videoen «Web 2.0 The Machine is Us/ing Us» Etter nylig å ha mottatt et par e-poster om videoklippet « Web 2.0 The Machine is Us/ing Us » (og lagt merke til at det ble nevnt på Research Information Network-bloggen ) slo det meg at IT-utviklingsmiljøet kan lære mye av viral markedsføring. Selv om noen utviklere kanskje føler at man ikke kan formidle kompleksiteten i nettet i et 5-minutters videoklipp (uten tilhørende kommentar!), mener jeg det er tydelig at videoen demonstrerer at dette kan gjøres. Og ikke ta mitt ord for det, se på statistikken: en 4-stjerners vurdering fra over 9 000 seere og over 1 000 000 visninger, med over 12 000 seere som har lagt den til i favorittlisten sin. Den har også mottatt over 3 000 kommentarer . Det finnes andre videoer tilgjengelig på YouTube om Web 2.0, som U Tech Tips Web 2.0-videoen , som tar en mer tradisjonell tilnærming – men for meg er «Web 2.0 The Machine is Us/ing Us» den virkelige vinneren (og jeg elsker ordspillet). Og jeg er ikke den eneste som mener dette, å dømme etter statistikken for U Tech Tips-videoen. Diskusjon Hva er implikasjonene av populariteten til videoklippene «Store Wars» og «Web 2.0 The Machine is Us/ing Us»? Hva kan IT-utviklingsmiljøet lære av dette? Noen tanker for dem som vurderer å bruke viral markedsføring for å fremme prosjektet, tjenesten eller ideen sin: Hvis du har en god idé, et godt produkt, en god tjeneste, gi det bort! La kundene eller brukerne dine fremme ideen for deg. En Creative Commons-lisens kan være din venn. Vær obs på komitétenkning: vil du at ideen din skal fremmes med en verdig men kjedelig tilnærming? Vær subtil i bruken av logoer og bedriftsprofilering – brukere oppdager lett en bedriftsvideo allerede i første bilde og går ikke videre. Hvorfor ikke være subtil – og la logoen komme i siste bilde (som i Store Wars-videoen)? Eller kanskje til og med la logoen spille en liten cameorolle og la seerne beundre subtiliteten din (litt som å få øye på Alfred Hitchcock i en av filmene hans). Oppmuntre til diskusjon: kommentarfunksjonen på tjenester som YouTube og Slideshare kan bidra til å skape blest. Avstemning kan være nyttig: folk tiltrekkes av det andre ser ut til å like. Du kan snu mantraet «tenk globalt, handle lokalt»: kanskje du bør tenke lokalt («publikummet mitt er bibliotekarer i Storbritannia») men handle globalt («men jeg legger videoen min på YouTube, siden den godt kan være av interesse for et bredere publikum»). En kommentar på engelsk vil sannsynligvis begrense publikummet ditt til engelsktalende. Bruk av musikk kan bidra til å gi eksponering til et mye bredere publikum («Web 2.0 The Machine is Us/ing Us» er et godt eksempel på dette). Vær fleksibel: opphavsrett og andre juridiske spørsmål trenger for eksempel ikke nødvendigvis være uoverstigelige hindringer. Åpenbart? Hvorfor ikke se Ray Of Light-videoen: et flott eksempel på en promoteringvideo som viser hvor populært St. Joseph Public Library er og hvor hardt de ansatte jobber. Kunne du produsert noe lignende i din organisasjon – eller vil konservatisme uunngåelig skremme deg bort? Eller, på den annen side, som innlegget Going down the YouTubes? rapporterer, vil opphavsrettseiere kreve at slikt opphavsrettsbeskyttet materiale fjernes? Og vil dette i så fall føre til at investeringen som trengs for å produsere slike mashups, må avskrives? Hva mener du? 9 kommentarer ajcann den 15. februar 2007 kl. 19:38 Jeg gjennomførte nettopp en fokusgruppe i dag for å finne ut hva studentene mener om de «virale» videoene jeg har brukt for å prøve å formidle hovedpoengene i statistisk analyse dette semesteret. Resultater: De elsker mediet, 100 % gjennomslag. Fra et undervisningsperspektiv klager de over overdreven lengde (alle under 5 minutter) og filstørrelser, men de klager også over at de vil ha mer dybde og detaljer, og nekter å slippe de eldre undervisningsmodellene de er vant til. Konklusjoner: Flott medium, men å treffe den rette balansen i en tilsynelatende uformell «viral» kortfilm er ikke enkelt!