病毒式行銷：從 Store Wars 到 Web 2.0

，作者 Brian Kelly | 2007年2月15日 | Web2.0 | 9 則留言 Store Wars 影片 不久前有人告訴我 Store Wars 影片片段。如果你還沒看過，去看看——這部惡搞《星際大戰》的影片非常有趣又非常機智。不出所料，它也非常受歡迎，YouTube 顯示有 112,688 次觀看、162 則留言，且有 1,139 位 YouTube 使用者將它列入最愛。而且，回想起來，我其實接觸到了巧妙的宣傳：這部影片是為 Organic Trade Association 製作的，目的是推廣他們對有機食品重要性的觀點。而我就在這裡，把他們的觀點傳播給可能是新的受眾。Organic Trade Association 非常精明：這部影片可從 StoreWars 網站取得——但誰會找到那裡呢？相反地，他們提供 Creative Commons 授權，允許影片被重新散布並上傳到 YouTube 等熱門網站，或嵌入網頁中。「Web 2.0 The Machine is Us/ing Us」影片 最近收到幾封關於「Web 2.0 The Machine is Us/ing Us」影片片段的電子郵件（並注意到它在 Research Information Network 部落格上被提及），讓我想到 IT 開發社群可以從病毒式行銷學到很多。雖然有些開發者可能覺得你無法用 5 分鐘的影片片段（還沒有隨附旁白！）傳達網路的複雜性，但我認為很明顯，這部影片展示了這是可以做到的。而且不要只聽我說，看看統計數據：超過 9,000 位觀眾給予 4 星評價，超過 1,000,000 次觀看，且有超過 12,000 位觀眾將它列入最愛清單。它還收到了超過 3,000 則留言。YouTube 上還有其他關於 Web 2.0 的影片，例如 U Tech Tips Web 2.0 影片，採取了更傳統的方式——但對我來說，「Web 2.0 The Machine is Us/ing Us」才是真正的贏家（而且我喜歡這個文字遊戲）。而且不只我這麼認為，從 U Tech Tips 影片的統計數據來看也是如此。討論 「Store Wars」和「Web 2.0 The Machine is Us/ing Us」影片片段受歡迎的意涵是什麼？IT 開發社群可以從中學到什麼？給那些想利用病毒式行銷方法來推廣你的專案、服務或想法的人一些想法：如果你有一個很棒的點子、很棒的產品、很棒的服務，就把它送出去！讓你的客戶或使用者替你推廣這個想法。Creative Commons 授權可以是你的朋友。小心委員會式思考：你想用有價值但沉悶的方式來推廣你的想法嗎？在使用標誌和企業品牌時要含蓄——使用者很可能在第一幀就看出這是企業影片，然後就不再往下看。為什麼不含蓄一點——把標誌留到最後一幀（就像 Store Wars 影片那樣）？或者甚至讓你的標誌扮演一個小配角，讓觀眾欣賞你的含蓄（類似於在他其中一部電影中發現 Alfred Hitchcock）。鼓勵討論：YouTube 和 Slideshare 等服務上的留言功能可以幫助帶動話題。投票可能有用：人們會被其他人似乎喜歡的東西吸引。你可以顛覆「全球思考，在地行動」的口號：也許你應該在地思考（「我的受眾是英國的圖書館員」），但全球行動（「但我會把我的影片放到 YouTube，因為它很可能會引起更廣泛受眾的興趣」）。英文旁白很可能會把你的受眾限制在英語使用者。使用音樂可以幫助接觸更廣泛的受眾（「Web 2.0 The Machine is Us/ing Us」提供了一個很好的例子）。保持彈性：例如，著作權和其他法律問題不一定非得是無法克服的障礙。很明顯嗎？為什麼不看看 Ray Of Light 影片：這是一個很棒的宣傳影片範例，展示了 St. Joseph Public Library 有多受歡迎，以及員工有多努力。你能在你的組織中製作出這樣的東西嗎——還是保守主義必然會把你嚇跑？或者，另一方面，正如 Going down the YouTubes? 貼文所報導的，著作權人會要求移除這類受著作權保護的素材嗎？如果是這樣，這是否會導致製作這類混搭內容所需的投資被一筆勾銷？你怎麼想？9 則留言 ajcann 於 2007年2月15日晚上7:38 我今天剛辦了一場焦點團體，以了解學生對我這學期用來嘗試傳達統計分析重點的「病毒式」影片的態度。結果：他們喜歡這個媒介，100% 滲透。從教學角度來看，他們抱怨長度過長（全都短於 5 分鐘）和檔案大小，但他們也抱怨想要更多深度和細節，拒絕放下他們習慣的較舊教學模式。結論：很棒的媒介，但要在看似隨性的「病毒式」短片中取得恰到好處的平衡並不容易！

P.S. A few readers have asked which managed wordpress hosting we actually reach for — it's WP Engine; take a look here if you want the current details.