Marketing wirusowy: Od Store Wars do Web 2.0

autorstwa Briana Kelly’ego | 15 lutego 2007 | Web2.0 | 9 komentarzy Wideo Store Wars Zostałem poinformowany o klipie wideo Store Wars jakiś czas temu. Jeśli go nie widziałeś, zrób to – ta parodia Gwiezdnych wojen jest bardzo zabawna i bardzo błyskotliwa. Nic dziwnego, że jest również bardzo popularna, a YouTube odnotowuje 112 688 wyświetleń, 162 komentarze i 1 139 użytkowników YouTube dodało go do ulubionych. A po namyśle, zostałem poddany sprytnej propagandzie: wideo zostało wyprodukowane dla Organic Trade Association w celu promowania ich poglądów na temat znaczenia organicznej żywności. A oto ja, rozpowszechniam ich poglądy do potencjalnie nowych odbiorców. Organic Trade Association była bardzo bystra: wideo jest dostępne na stronie internetowej StoreWars – ale kto by ją znalazł? Zamiast tego udostępniają licencję Creative Commons, która pozwala na redystrybucję i przesyłanie wideo do popularnych witryn internetowych, takich jak YouTube, lub osadzanie go na stronach internetowych. Wideo „Web 2.0 The Machine is Us/ing Us” Po niedawnym otrzymaniu kilku e-maili na temat klipu wideo „Web 2.0 The Machine is Us/ing Us” (i zauważeniu, że został wspomniany na blogu Research Information Network) uderzyło mnie, że społeczność zajmująca się rozwojem IT może wiele nauczyć się od marketingu wirusowego. Chociaż niektórzy deweloperzy mogą uważać, że nie można przekazać złożoności sieci w 5-minutowym klipie wideo (bez towarzyszącego komentarza!), myślę, że jest jasne, że wideo pokazuje, że można to zrobić. I nie wierz mi na słowo, spójrz na statystyki: ocena 4 gwiazdek od ponad 9000 widzów i ponad 1 000 000 wyświetleń, z ponad 12 000 widzów umieszczających go na swojej liście ulubionych. Otrzymało również ponad 3000 komentarzy. W YouTube dostępne są inne filmy o Web 2.0, takie jak wideo U Tech Tips Web 2.0, które przyjmują bardziej tradycyjne podejście – ale dla mnie „Web 2.0 The Machine is Us/ing Us” jest prawdziwym zwycięzcą (i uwielbiam tę grę słów). I nie tylko ja tak uważam, sądząc po statystykach wideo U Tech Tips. Dyskusja Jakie są implikacje popularności klipów wideo „Store Wars” i „Web 2.0 The Machine is Us/ing Us”? Czego społeczność zajmująca się rozwojem IT może się z tego nauczyć? Kilka myśli dla tych, którzy rozważają wykorzystanie podejść marketingu wirusowego do promowania swojego projektu, usługi lub pomysłu: Jeśli masz świetny pomysł, świetny produkt, świetną usługę, podziel się nim! Pozwól swoim klientom lub użytkownikom promować pomysł za Ciebie. Licencja Creative Commons może być Twoim przyjacielem. Uważaj na myślenie komitetowe: czy chcesz, aby Twój pomysł był promowany w sposób szlachetny, ale nudny? Bądź subtelny w użyciu logo i brandingu korporacyjnego – użytkownicy mogą zauważyć korporacyjne wideo już w pierwszej klatce i nie pójść dalej. Dlaczego nie być subtelnym – i pozostawić logo na ostatniej klatce (jak ma to miejsce w wideo Store Wars)? A może nawet sprawić, by Twoje logo odegrało drobną rolę cameo, pozostawiając widzów podziwiających Twoją subtelność (podobnie jak zauważenie Alfreda Hitchcocka w jednym z jego filmów). Zachęcaj do dyskusji: funkcja komentarzy w usługach takich jak YouTube i Slideshare może pomóc wywołać szum. Głosowanie może być przydatne: ludzie są przyciągani do tego, co inni wydają się lubić. Możesz odwrócić mantrę „myśl globalnie, działaj lokalnie”: być może powinieneś myśleć lokalnie („moją publicznością są bibliotekarze w Wielkiej Brytanii”), ale działać globalnie („ale umieszczę swoje wideo na YouTube, ponieważ może być interesujące dla szerszej publiczności”). Komentarz w języku angielskim prawdopodobnie ograniczy Twoją publiczność do osób mówiących po angielsku. Użycie muzyki może pomóc w dotarciu do znacznie szerszej publiczności („Web 2.0 The Machine is Us/ing Us” stanowi dobry przykład tego). Bądź elastyczny: prawa autorskie i inne kwestie prawne, na przykład, nie muszą być nie do pokonania. Oczywiste? Dlaczego nie obejrzeć wideo Ray Of Light: świetny przykład wideo promocyjnego, który pokazuje, jak popularna jest St. Joseph Public Library i jak ciężko pracują pracownicy. Czy mógłbyś wyprodukować coś takiego w swojej organizacji – czy konserwatyzm nieuchronnie Cię odstraszy? Albo, z drugiej strony, jak donosi post Going down the YouTubes?, czy właściciele praw autorskich będą wymagać usunięcia takich materiałów chronionych prawem autorskim? A jeśli tak, czy doprowadziłoby to do odpisania inwestycji potrzebnej do produkcji takich mashupów? Co o tym myślisz? 9 komentarzy ajcann 15 lutego 2007 o 19:38 Właśnie przeprowadziłem dziś grupę fokusową, aby odkryć postawy studentów wobec „wirusowych” filmów, których używałem, aby przekazać kluczowe punkty analizy statystycznej w tym semestrze. Wyniki: Uwielbiają to medium, 100% penetracji. Z instrukcyjnego punktu widzenia narzekają na nadmierną długość (wszystkie krótsze niż 5 minut) i rozmiary plików, ale narzekają również, że chcą więcej głębi i szczegółów, odmawiając porzucenia starszych modeli instrukcyjnych, do których są przyzwyczajeni. Wnioski: Świetne medium, ale osiągnięcie właściwej równowagi w pozornie swobodnym „wirusowym” krótkim filmie nie jest łatwe!