Marketing Viral: De Store Wars ao Web 2.0

E, refletindo, fui exposto a propaganda inteligente: o vídeo foi produzido para a Organic Trade Association a fim de promover suas opiniões sobre a importância dos alimentos orgânicos. E aqui estou eu, distribuindo suas opiniões para possivelmente novos públicos.

A Organic Trade Association foi muito astuta: o vídeo está disponível no site StoreWars – mas quem encontraria isso? Em vez disso, eles fornecem uma licença Creative Commons que permite que o vídeo seja redistribuído e carregado em sites populares como o YouTube ou incorporado em páginas da web. O Vídeo “Web 2.0 The Machine is Us/ing Us” Tendo recentemente recebido alguns e-mails sobre o clipe de vídeo “Web 2.0 The Machine is Us/ing Us” (e notado que ele foi mencionado no blog da Research Information Network), percebi que a comunidade de desenvolvimento de TI pode aprender muito com o marketing viral.

Embora alguns desenvolvedores possam sentir que você não pode transmitir as complexidades da Web em um clipe de vídeo de 5 minutos (sem comentário acompanhante!), acho claro que o vídeo demonstra que isso pode ser feito. E não acredite apenas na minha palavra, veja as estatísticas: uma classificação de 4 estrelas de mais de 9.000 espectadores e mais de 1.000.000 de visualizações com mais de 12.000 espectadores incluindo-o em sua lista de favoritos. Também recebeu mais de 3.000 comentários.

Há outros vídeos disponíveis no YouTube sobre Web 2.0, como o vídeo U Tech Tips Web 2.0, que adota uma abordagem mais tradicional – mas para mim “Web 2.0 The Machine is Us/ing Us” é o verdadeiro vencedor (e adoro o jogo de palavras). E não sou o único que pensa isso, a julgar pelas estatísticas do vídeo U Tech Tips. Discussão Quais são as implicações da popularidade dos clipes de vídeo “Store Wars” e “Web 2.0 The Machine is Us/ing Us”?

O que a comunidade de desenvolvimento de TI pode aprender com isso? Alguns pensamentos para aqueles que pensam em explorar abordagens de marketing viral para promover seu projeto, serviço ou ideia: Se você tem uma ótima ideia, um ótimo produto, um ótimo serviço, doe-o!

Deixe seus clientes ou usuários promoverem a ideia para você. Uma licença Creative Commons pode ser sua amiga. Cuidado com o pensamento de comitê: você quer que sua ideia seja promovida usando uma abordagem digna, mas monótona? Seja sutil no uso de logotipos e branding corporativo – os usuários podem muito bem identificar um vídeo corporativo no primeiro quadro e não ir mais longe.

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Por que não ser sutil – e deixar o logotipo para o quadro final (como acontece com o vídeo Store Wars)? Ou talvez até ter seu logotipo desempenhando um papel menor de participação especial, deixando os espectadores admirarem sua sutileza (semelhante a identificar o Alfred Hitchcock em um de seus filmes).

Incentive a discussão: o recurso de comentários em serviços como YouTube e Slideshare pode ajudar a gerar burburinho. A votação pode ser útil: as pessoas são atraídas pelo que os outros parecem gostar. Você pode subverter o mantra “pense globalmente, aja localmente”: talvez você deva pensar localmente (“meu público são bibliotecários no Reino Unido”), mas agir globalmente (“mas vou colocar meu vídeo no YouTube, pois pode muito bem ser de interesse para um público mais amplo”). Um comentário em inglês provavelmente restringirá seu público a falantes de inglês.

Usar música pode ajudar a proporcionar exposição a um público muito mais amplo (o “Web 2.0 The Machine is Us/ing Us” fornece um bom exemplo disso). Seja flexível: direitos autorais e outras questões legais, por exemplo, não precisam necessariamente ser barreiras intransponíveis. Óbvio? Por que não assistir ao vídeo Ray Of Light: um ótimo exemplo de vídeo promocional que mostra como a St.

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Joseph Public Library é popular e como a equipe é trabalhadora. Você poderia produzir algo assim em sua organização – ou o conservadorismo inevitavelmente o assustará? Ou, por outro lado, como relata a postagem Going down the YouTubes?, os proprietários de direitos autorais exigirão que tais materiais protegidos por direitos autorais sejam removidos?

E, se sim, isso resultaria no cancelamento do investimento necessário para produzir tais mashups? O que você acha? 9 Comentários ajcann em 15 de fevereiro de 2007 às 19:38 Acabei de realizar um grupo focal hoje para descobrir as atitudes dos alunos em relação aos vídeos “virais” que tenho usado para tentar transmitir os pontos-chave da análise estatística neste semestre.

Resultados: Eles adoram o meio, 100% de penetração. Do ponto de vista instrucional, eles reclamam do comprimento excessivo (todos com menos de 5 minutos) e dos tamanhos dos arquivos, mas também reclamam que querem mais profundidade e detalhes, recusando-se a abandonar os modelos instrucionais mais antigos aos quais estão acostumados. Conclusões: Ótimo meio, mas alcançar o equilíbrio certo em um curta “viral” aparentemente casual não é fácil!