Coisas que podemos aprender com o Facebook

por Brian Kelly | 4 de outubro de 2011 | Facebook | 15 comentários Você está satisfeito, irritado ou indiferente às novidades do Facebook (fotografia tirada no Kelvingrove Museum, Glasgow) Analisando as evidências Qual é a sua opinião sobre as recentes novidades do Facebook? Você está irritado e talvez já tenha excluído sua conta do Facebook, como fizeram um ou dois dos meus seguidores no Facebook? Ou talvez você seja indiferente ou até desconheça as recentes novidades do Facebook. Nesse caso, você provavelmente está apenas usando o Facebook como ferramenta e não participa das discussões sobre o Facebook e a privacidade. Pouco antes de uma viagem a Glasgow neste fim de semana, pedi sugestões de lugares para visitar e coisas para fazer. Decidi usar minhas três principais redes sociais para obter algumas evidências anedóticas sobre o uso atual do Twitter, Facebook e Google+. Em resposta à minha consulta, recebi três respostas de quatro pessoas no Twitter (incluindo uma que sugeriu que eu visitasse Edimburgo!), 16 comentários de quinze pessoas no Facebook e quatro comentários no Google+. Embora isso sugira que o Facebook é o ambiente de rede social mais eficaz para mim, é necessário relacionar o número de respostas ao tamanho da rede social. Mas, como tenho 2.583 seguidores no Twitter, 625 amigos no Facebook e 417 seguidores no Google+, isso parece confirmar o valor pessoal do Facebook para mim. Mas e quanto ao quadro geral? Em um post intitulado “ Why Facebook’s new Open Graph makes us all part of the web underclass ” de Adrian Smart e publicado recentemente no site do Guardian, Adrian argumentou que “ If you’re not paying for your presence on the web, then you’re just a product being used by an organisation bigger than you “. Este foi, na minha opinião, um artigo muito elitista, com a sugestão de que: When you own a domain you’re a first class citizen of the web. A householder and landowner. What you can do on your own website is only very broadly constrained by law and convention. You can post the content you like. You can run the software you want, including software you’ve written or customised yourself. And you can design it to look the way you want. sugerindo que você é um cidadão de segunda classe se usa principalmente o site institucional ou, como eu, o site WordPress.com, que restringe os plugins usados e a aparência deste blog. Na verdade, você é pior que um cidadão de segunda classe: When you use a free web service you’re the underclass. At best you’re a guest. At worst you’re a beggar, couchsurfing the web and scavenging for crumbs. It’s a cliché but worth repeating: if you’re not paying for it, you’re aren’t the customer, you’re the product. Nessa visão elitista, parece que, a menos que você controle seu próprio domínio, você é membro da subclasse. O artigo continua com uma crítica ao Facebook, em particular. Mas foi divertido quando vi o tweet do @currybet (Martin Belam) do Guardian, que apontou que: That “peril of Facebook” post by @ adrianshort has 2,000 Likes and has been read nearly 3,000 times in our Facebook app http://bit.ly/pUKVXP Sim, parece que a “subclasse da Web” está disposta a compartilhar seu engajamento com seus pares usando um Like do Facebook ou o jardim murado fornecido pelo aplicativo Facebook do Guardian – e em números bastante grandes. Evitando a câmara de eco Descrevi uma situação polarizada em que posts que descrevem os vários problemas do Facebook, como a série de artigos que descreveram como o Facebook rastreia você online mesmo depois de sair , Facebook nega alegações de rastreamento por cookies , Facebook corrige comportamento de cookies após logout e congressistas dos EUA pedem que a FTC investigue cookies do Facebook . Mas, embora Nik Cubrilovic, autor do post em que acusou o Facebook de rastrear seus usuários mesmo se eles saírem da rede social, tenha subsequentemente escrito um post sobre como o Facebook fez mudanças no processo de logout, no qual descreve como os cookies em questão agora se comportam como deveriam (eles ainda existem, mas não enviam mais informações de identificação pessoal depois que você sai), ainda estamos vendo tweets nos quais as descobertas iniciais são repetidas. Também parece que deixamos de ouvir outras perspectivas, incluindo o comentário do engenheiro do Facebook Gregg Stefancik: I’m an engineer who works on these systems. I want to make it clear that there was no security or privacy breach. Facebook did not store or use any information it should not have. Like every site on the internet that personalizes content and tries to provide a secure experience for users, we place cookies on the computer of the user. Three of these cookies on some users’ computers included unique identifiers when the user had logged out of Facebook. However, we did not store these identifiers for logged out users. Therefore, we could not have used this information for tracking or any other purpose. In addition, we fixed the cookies so that they won’t include unique information in the future when people log out. Sinto que há necessidade de ter uma melhor compreensão das complexidades das questões e estar disposto a ouvir as opiniões dos outros e não apenas responder às opiniões expressas em ‘ câmaras de eco ‘ como o Twitter. O que podemos aprender com o Facebook? Para avançar a discussão além da câmara de eco do Twitter, gostaria de resumir alguns aspectos do Facebook que deveriam ser considerados com mais profundidade. “Compartilhamento contínuo” poderia ser um conceito atraente : Um post recente no blog Bashki anunciou “ Facebook Wants to Change the Way You Share ” e descreveu como “ Facebook wants to remove as much friction from sharing as possible so that it’s seamlessly integrated with a user’s online activity “. Quando ouvi o termo ‘compartilhamento contínuo’, lembrei-me da visão do JISC, há mais de 10 anos, para o Distributed National Electronic Resource (o DNER, como era inicialmente chamado). Como descrevi em um pôster intitulado “ Approaches To Indexing In The UK Higher Education Community ” apresentado na conferência WWW 9 em maio de 2000: “ The DNER aims to provide seamless access to electronic resources provided by JISC service providers “. As ideias no artigo eram um reflexo da visão para o DNER descrita por Reg Carr, Diretor dos Serviços de Biblioteca da Universidade de Oxford que, em um artigo sobre “ Creating the Distributed National Electronic Resource , argumentou que “ if the DNER is to deliver the goods in the way envisaged, it will have to do so in a carefully integrated, flexible and seamless way “. Sejamos honestos e admitamos que, no ensino superior, também buscamos proporcionar um ambiente de compartilhamento contínuo. Este é um termo positivo e devemos evitar interpretá-lo mal. Queremos entender e responder às interações dos usuários : Recentemente, participei de uma reunião sobre análise de aprendizagem, que a Wikipedia descreve como “ the measurement, collection, analysis and reporting of data